سوالات متداول

به چند روش میتوان آموزش را دریافت کرد ؟

آموزش ها را میتوان به دو روش دریافت کرد، ارسال پستی و لینک دانلود در روش لینک دانلود سفارش شامل 8 درصد تخفیف میشود، و بعد از ثبت سفارش میتوانید فرایند آموزش را از همان روز شروع کنید.

آیا امکان پرداخت در محل هم وجود دارد ؟

بله، اگر سفارش شما به صورت ارسال پستی باشد، میتوانید روش پرداخت را به صورت در محل انتخاب نمایید.

آیا امکان خرید از خارج کشور وجود دارد ؟

بله، به صورت لینک دانلود میتوان به آموزش دسترسی پیدا کرد. در روش پرداخت به دلیل محدودیت پی پال در ایران، تنها روش پرداخت خرید با کارت های عضو شتاب ممکن میباشد.

در روش ارسال پستی آموزش چه زمان ارسال میشود ؟

در زمان ثبت سفارش ارسال پستی، پک آموزشی فردا آن روز تحویل اداره پست داده میشود. سفارشات با پست پیشتاز ارسال میشود، و زمان تحویل وابسته به مکان مقصد میباشد. بازه تقریبی زمان تحویل 2 الی 4 روز میباشد.

چگونه میتوانیم سفارش خود را پیگیری کنیم ؟

شما میتوانید شماره رهگیری خود را در تارنما آنلاین پست جستجو کنید، و همچنین میتوانید از طریق لینک زیر در همین سایت پیگیری نمایید.

آیا در استفاده از آموزش محدودیتی قرار دارد ؟

بله، قبل از شروع فرایند آموزشی نیاز به فعال شدن آموزش است. و فرایند فعال کردن به صورت آنلاین انجام میشود.

آیا در فعال شدن آموزش محدودیت سیستمی وجود دارد ؟

بله، برای هر آموزش تنها امکان فعال شدن برای دو سیستم وجود دارد. و در صورت نیاز به فعال شدن در تعداد سیستم بیشتر نیاز است به ازا هر سیستم 30 درصد مبلغ آموزش پرداخت شود.

چطور میتوان با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کرد ؟

پشتیبانی به دو روش قابل انجام است، در روش اول میتوانید از قسمت حساب خود در سایت تیکت پشتیبانی ارسال کنید و در صورت عدم دسترسی به سایت میتوانید با تماس تلفنی با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.